各市工信局：
为贯彻落实《质量强国建设纲要》，2025年中国质量协会继续开展质量标杆典型经验征集与交流活动。现就申报有关事项通知如下：
一、质量标杆典型经验是组织实施多年的成熟实践，能够体现顾客导向和市场需求，系统介绍运用相关质量管理方法（技术）的思路做法、推进要点、特色亮点和实践成效。请各市对照《关于开展2025年质量标杆典型经验征集与交流活动的通知》4个重点领域，积极组织符合条件的企业申报，5月16日前将推荐函和企业申报材料（一式一份）报我厅（科技处）。
二、我厅择优出具推荐意见，申报单位根据推荐意见，于6月6日前登录登录“中国质量协会质量活动推进平台”，进入“活动报名”专栏（https://qpp.caq.org.cn/activity-registration），按要求填写并提交申报材料。
联系人：温晓丹；联系电话：055162871740；邮箱：wenxiaodan@ ahjxw.gov.cn。
附件：1.《关于开展2025年质量标杆典型经验征集与交流活动的通知》（中国质协字〔2024〕58号）
2.质量标杆典型经验征集管理办法
4.质量标杆典型经验编写说明
5.填报系统操作指南
安徽省工业和信息化厅
2025年4月3日
附件1
关于开展2025年质量标杆典型经验征集与交流活动的通知
各会员单位及有关组织：
为贯彻落实《质量强国建设纲要》关于提升全面质量管理水平的工作部署，引导各类组织开展质量管理数字化升级、质量标杆经验交流，助力培育产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，2025年中国质量协会(以下简称中国质协)将继续组织开展质量标杆典型经验征集与交流活动。现将有关事宜通知如下。
一、典型经验征集
(一)征集对象
质量标杆典型经验征集面向制造、建筑、服务领域的各类组织。符合《质量标杆典型经验征集管理办法》中相关申报条件的组织均可自愿提出申报。
（二）重点领域
为促进各类组织不断提升发展质量和效益，结合国家有关产业发展政策，2025年质量标杆典型经验征集重点关注以下领域：
1.通过加强全面质量管理，深化运用卓越绩效模式、质量管理小组、精益现场管理、质量信得过班组建设、六西格玛等先进适用的质量管理理念、方法和工具，建立长期有效的推进机制，实现全员、全过程、全要素、全数据的新型质量管理的典型经验。
2.通过5G、人工智能、区块链、大数据、物联网等新一代信息技术与组织质量管理融合应用，促进质量管理数字化关键业务场景创新，推动质量管理活动数字化、网络化、智能化升级的典型经验。
3.通过运用质量工程技术、数字技术等技术方法实现重大质量管理突破，对质量管理模式产生重大变革，取得显著的科技成果和知识产权成果，有效提升组织品牌影响的典型经验。
4.通过创新产业链供应链质量管控模式，协同上下游组织开展质量瓶颈问题分析、质量共性技术攻关等，推进产业链供应链协同创新的典型经验。
（三）时间安排
1.提交申报：2025年5月6日9:00至6月6日17:00.
2.资格审查：2025年6月中旬
3.资料评审：2025年6月下旬至7月上旬
4.答辩评审：2025年7月下旬
5.公示：2025年8月上旬
6.结果公布：2025年8月下旬
（四）申报材料
1.申报书：申报组织需如实填写申报书有关表格。其中承诺书需由法人代表或相关领导签字并加盖公章。
2.典型经验：质量标杆典型经验需是组织实施多年的成熟实践，能够体现顾客导向和市场导向，系统介绍运用相关质量管理方法（技术）的思路做法、推进要点、特色亮点和实施成效等。要求内容详实、逻辑清楚、重点突出、图文并茂、数据支撑，字数10000字左右。
3.证实性材料：包括但不限于IS09001质量管理体系认证证书；顾客满意度、忠诚度等调查分析报告；与典型经验直接相关的荣誉证书、专利证书和创新成果等；组织财务部门出具的、加盖财务公章的经济效益证明或财务分析报告等。
（五）申报方式
请登录“中国质量协会质量活动推进平台”进入“活动报名”专栏（https://app.caq.org.cn/activity-registration），选择质量标杆典型经验申报入口，按要求填写并提交申报材料。
申报组织可从“中国质量协会质量活动推进平台”点击“活动动态”进入“质量标杆典型经验征集”专栏(https://qpp.caq.org.cn/activity-dynamic/cqta)查阅下载管理办法、申报书、典型经验编写说明等相关材料。
二、典型经验推广
（一）现场交流
2025年9月至12月，举办质量标杆典型经验系列交流活动，通过专家讲座、标杆经验分享、现场参观交流等形式，推广质量标杆典型经验的先进质量管理理念和方法。详见后续通知。
（二）宣传报道
通过中国质协和质量标杆等微信公众号、中国质量网质量标杆专栏、《中国质量》杂志等渠道宣传报道质量标杆典型经验。
（三）案例编辑
通过开展质量标杆典型经验系列案例编辑活动，分不同方向提炼形成典型经验案例集，邀请相关领域专家对典型经验进行深入剖析，推动各类组织有效学习借鉴典型经验特色做法。
三、联系方式
联系部门：质量活动推进部
联系人：韩铁
电话：（010）68416386
电子邮箱：qmb @caq.org.cn
地址：北京市海淀区三虎桥百胜村6号
中国质量协会
2025年2月28日
附件2
质量标杆典型经验征集管理办法
第一章总则
第一条为贯彻落实《质量强国建设纲要》，提升各类组织质量管理水平，推动培育和建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，中国质量协会组织开展质量标杆典型经验征集与交流活动。为规范、有序开展质量标杆典型经验征集工作，特制定本办法。
第二条质量标杆典型经验是组织在运用先进适用的质量管理方法和新一代信息技术全面提升发展质量和效益过程中，形成的具有示范效应、可借鉴、可推广的典型经验。
第三条质量标杆典型经验征集工作遵循“自愿申报、集中评审、跟踪管理”的原则开展，不收取任何费用。
第四条中国质量协会设立质量标杆工作办公室（以下简称办公室），负责质量标杆典型经验征集工作的组织管理与实施。
第五条办公室依据国家相关产业发展政策，发布质量标杆典型经验征集重点领域、方向以及相关活动安排。
第二章征集标准
第六条质量标杆典型经验征集依据以下标准：
（一）科学性和创新性
所运用的相关质量管理方法（技术）符合科学规律，符合质量管理基本规律。
能够结合组织实际运用相关质量管理方法（技术），模式新颖或具有开创性；或是组织结合实际形成的、独创且有效的质量管理方法（技术），对质量管理模式产生重大变革。
（二）系统性和示范性
能够对组织质量管理多年实践进行深入总结，系统展示对相关质量管理方法（技术）的应用情况，内容完整、逻辑清晰、重点突出。
通过运用相关质量管理方法（技术）有效解决组织质量管理瓶颈问题或行业共性质量问题，特色和亮点鲜明，在行业内外具有广泛的借鉴价值。
（三）显效性和发展性
通过运用相关质量管理方法（技术），组织质量和效益得到明显提升，并有与竞争对手和标杆组织的对比数据，说明在行业内处于领先水平或自身具有显著进步。
能够结合新发展要求不断对运用相关质量管理方法（技术）形成的典型经验进行迭代升级，持续巩固实施成效，助力组织未来高质量发展。
第三章申报条件
第七条质量标杆典型经验征集面向制造、建筑、服务领域的各类组织。
第八条质量标杆典型经验申报组织应满足以下条件：
（一）在中华人民共和国境内合法注册与经营。
（二）具有独立法人资格，且近三年连续保持盈利；近三年在诚信、质量、安全、环保等方面无违法行为和不良记录。
（三）通过ISO 9001质量管理体系认证且证书在有效期内。
（四）所提炼的主要质量管理方法（技术）已在本组织成熟应用，对质量和效益提升有明显促进作用，在行业内表现突出。
（五）在不涉及商业机密的情况下，愿意积极参与相关分享交流活动。
第四章评审组织
第九条中国质量协会组织建立质量标杆典型经验征集专家库，由质量管理以及相关领域和行业的专家组成。专家库成员具有广泛的专业和行业覆盖，以确保征集工作的质量和水平。
第十条办公室根据申报的实际情况，从专家库中选择相应领域和行业的专家组成评审委员会，实施评审工作。
第十一条质量标杆典型经验评审委员会设主任委员1人、副主任委员1～2人。主任委员、副主任委员由具有质量管理领域全面综合业务能力的专家担任。
第十二条根据评审工作需要，评审委员会可设立若干专业组，实施分组评审工作。各专业评审组设组长1人，成员若干人。
第十三条评审委员会严格按照相关规则和标准开展评审工作，并对申报材料的内容及评审情况严格保守秘密。
第五章征集程序
第十四条自愿申报。各组织在自愿基础上，按照征集标准和要求准备材料后提出申报。
第十五条资格审查。办公室对相关组织的申报材料进行资格审查，并确认申报组织的申报资格。
第十六条资料评审。评审委员会对通过资格审查的申报材料分组进行资料评审，撰写评语并打分，经评审委员会合议后确定推荐进入答辩评审环节的名单。
第十七条答辩评审与现场考察。评审委员会对入围典型经验分组进行答辩评审，撰写评语并打分；必要时，对有疑问的组织赴现场进行考察评估。经评审委员会合议后形成质量标杆典型经验推荐名单。
第十八条公示。办公室将质量标杆典型经验推荐名单在中国质量协会网站、质量标杆微信公众号等相关渠道进行公示，广泛征求社会意见。公示期为5个工作日。对有异议的典型经验进行调查核实并报评审委员会审议。
第十九条结果公布。公示无异议的质量标杆典型经验，经中国质量协会批准后，在中国质量协会网站、质量标杆微信公众号等相关渠道正式公布名单。
第六章典型经验的管理
第二十条质量标杆典型经验所在组织有义务参加中国质量协会举办的经验交流活动，分享、交流本组织的典型经验，带动广大组织提升质量管理水平。
第二十一条办公室对质量标杆典型经验所在组织实行动态管理，对申报材料弄虚作假以获得质量标杆典型经验的，或三年内诚信、质量、安全、环保等方面发生重大责任事故的，从典型经验名单移除并发布公告。
第七章附则
第二十二条本办法由中国质量协会负责解释。
第二十三条本办法自发布之日起施行。
附件4
质量标杆典型经验编写说明
一、典型经验主要内容
质量标杆典型经验需是组织实施多年的成熟实践，能够体现以顾客导向和市场导向，运用相关质量管理方法（技术）的思路做法、推进要点、特色亮点和实施成效等。要求内容详实、逻辑清楚、重点突出、图文并茂、数据支撑。典型经验由以下几个部分组成：
1.经验名称（30字以内）
典型经验命名规则为：实施（构建、基于）+质量管理方法（数字化技术、手段）+经验（实践、模式）。如：实施六西格玛设计的经验。
2.组织概况（500字以内）
介绍组织主要产品和服务，主要顾客群体，所处行业、领域的市场地位及影响力；组织的使命、愿景和价值观；与典型经验直接相关的荣誉等。
3.实施背景（1000字以内）
介绍典型经验产生的背景、目的和意义，经验的提出要来自于行业或组织内部，且质量提升工作聚焦研发设计、生产制造、采购供应等环节的质量管理瓶颈问题或者行业共性质量提升。
4.实施过程（8000字以内）
介绍典型经验的策划、部署、推进过程、质量工程技术或数字技术运用、关键技术方法突破等，重点体现经验要点及特色亮点。成果的核心内容要通过具体数据、图表等方式展现，必要时适当举例。可进一步说明为巩固实施成效采取的相关措施或未来进一步完善与发展的方向。
5.实施成效（2000字以内）
以定量与定性相结合的方式展示与实施过程直接相关的绩效结果，如顾客市场绩效、经济和质量效益、社会效益等。需提供相关指标近三年的数据、与竞争对手和行业标杆的数据对比情况；与经验相关的，近三年品牌知名度、认知度、美誉度、忠诚度、联想度，品牌价值等指标情况，科技成果和知识产权成果的实现情况。
二、经验材料格式要求
1.经验材料应采用A4幅面纵向编辑。文章题目为黑体小二号居中，以“一、”“（一）”“1.”“（1）”等为各级标题，标题字号自选，目录、正文为宋体四号字，单倍行距。
2.附表标题放置附表上方居中，插图标题放置插图下方居中,图表按类别统一编号，附表及插图标题为宋体小四号字加粗。
三、证实性材料内容
证实性材料需与典型经验材料分开上传。包括但不限于ISO9001质量管理体系认证证书；顾客满意度、忠诚度等调查分析报告；与典型经验直接相关的荣誉证书、专利证书和创新成果等；组织财务部门出具的、加盖财务公章的经济效益证明或财务分析报告等。
四、其他要求
被征集为质量标杆典型经验的组织需积极参与视频录制和案例集编写活动，用于典型经验的宣传推广。
视频总时长30分钟左右，包含典型经验介绍演示PPT画面和音频。历年质量标杆典型经验及宣传视频请查询“质量标杆栏目”（http://www.caq.org.cn/html/zltj/bgsp/list.html）。
附件5
填报系统操作指南
一、申报须知
2025年质量标杆典型经验申报系统于2025年5月6日9:00至6月6日17:00开放，在线提交申报材料。除采用该填报系统进行申报外，不接受其他任何形式的申报，逾期不予补报。
二、申报入口
登录“中国质量协会质量活动推进平台”进入“活动报名”专栏（https://qpp.caq.org.cn/activity-registration），选择质量标杆典型经验申报入口，点击“立即报名”。
三、注册申报账号
1.申报时先注册组织管理员账号。
查询是否注册过“组织管理员”账号步骤如下：
（1）点击页面右上方“注册”按钮后，选择“不，我要企业注册”。
（2）在“注册查询”处，准确输入单位全称（公章为准）或信用代码进行查询。
（3）提示“该企业尚未注册组织管理员账号，可继续注册”，点击下一步；提示“该企业已注册管理员账号…”，请按提示语自行联系组织管理员。
2.可用组织管理员账号直接申报，也可在有组织管理员的前提下，另行注册个人账号加入组织后申报。
3.以个人账号申报时，点击“立即报名”后若出现“未加入组织”弹窗，请输入单位名称或社会信用代码选择加入组织。若提示“无匹配结果”，说明该单位未注册组织管理员账号，请单位注册组织管理员账号后再进行申报。
4.每家单位仅能注册1个组织管理员账号。
5.每个手机号仅能注册1个账号，无法同时注册组织管理员账号和个人账号。
6.特别注意，注册组织管理员时需在注册页面“下载证明文件模板”加盖单位公章后重新上传，请提前预留盖章时间。
7.组织管理员账号注册具备“暂存”功能，重新进入请直接“登录”组织管理员账号继续填报。
8.【注销账号】因误操作而创建的账号，可在“登录”页面下方点击“注销账号”。此前参与过“全面质量知识竞赛”或平台其他活动，账号无法注销。
9.【权限转让】在组织管理员账号“信息维护”-“权限转让”中可进行权限转让。转让后，原组织管理员账号所有权限将由转让账号继承，原组织管理员账号转变为个人账号。
四、申报材料填报
1.访问“中国质量协会质量活动推进平台”-活动报名页签（https://qpp.caq.org.cn/activity-registration），选择质量标杆典型经验申报入口，点击“立即报名”。
2.点击“立即报名”后，注册、登录后进入申报材料填报页面，按要求填报。
3.申报承诺书须加盖单位公章。
4.申报材料填报页面具备“暂存”功能。暂存后点击右上角头像-“申报记录”可查看暂存的草稿并继续填写。
5.确认全部信息和材料准确无误后，需一次性提交所有申报材料，提交后无法对申报材料进行补充或修改，请谨慎提交。
五、联系方式
咨询电话：（010）68416386
邮箱：qmb @caq.org.cn
